618的快乐不只买买买,英菲尼迪帮你成就更好的自己
水滴汽车 殷楠 | 06-18
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技术的剧变,正在颠覆百年汽车原有的形态、标准,乃至价值体系与市场环境。豪华品牌产品的“硬”指标,正在一轮轮技术革新中,变得不再优势明显。越来越多以零百加速、冰箱彩电大沙发等配置赶上或实现超越的汽车品牌,正在讲述自己的“新豪华”故事。
当大家都可以轻易达到豪华“硬”指标之时,市场中还会有豪华品牌存在吗?
古人的智慧告诉我们,守正出奇。技术只是“术”,变化中那些不变的规律,才是“道”。我认为,所谓“豪华”,任何时代最极致的诠释,都是回归到“人”这个字上——对用户的关注、尊重和愉悦,以人为本地将技术“硬”指标统合起来,用恰到好处的驾乘感受,助力用户成就更好的自己,才是豪华品牌的使命和价值。
之所以会有上述思考,源于618火热大促氛围下英菲尼迪的一场品牌活动,它让我用全新视角感受到豪华品牌在技术“硬”指标之外的另一种内核。
“立志成为少数人的唯一”
618是一年中最声势浩大的购物节之一,当整个市场都聚焦在“买买买”上时,英菲尼迪却“特立独行”,去关注人们内心的渴望。
当代人久困藩篱,承受着来自工作生活的多重压力,物质的丰盈并不能带来真正的快乐,他们渴望的是身心自由,去探寻不一样的风景、体验不一样的人生。这也是为什么云南、新疆成为大火的旅行圣地。
英菲尼迪深刻洞察到人们的真实需求,希望帮助他们释放内心的渴望,将一千次心驰神往,变为一次坚定前往。于是在618期间,英菲尼迪联合京东旅行打造了一场名为“十劝十美”暑游计划的活动,助力用户前往每一处向往。
这场品牌活动本身并不复杂,但明确传递出了英菲尼迪坚持自我、不随大流的品牌个性。
早在英菲尼迪诞生之初,品牌创始人William R. Bruce便提出“英菲尼迪并不是一个为大众而生的品牌,我们立志成为少数人的唯一。” 为此,英菲尼迪一方面以高性能和更加人性化的设计,挑战欧美主流豪华汽车品牌,另一方面英菲尼迪还率先将“豪华”的内涵,从产品延伸至消费者购买和拥有的整个过程,并提出 “致情致盛,完美体验”的客户关怀理念,不仅以感性为核心打造产品,将高级酒店的精致氛围融入展厅,还在全球范围内首创道路救援、维修代步车等服务。
这样的初心,贯穿了英菲尼迪近40年的发展史,使其成为不同于传统豪华的独特存在。
即便到今天,英菲尼迪重设计、重用户体验的品牌理念,已经成了所有汽车品牌的共识,但在当下急功近利、为销量论的市场大环境下,能够坚持初心的企业凤毛麟角。正因为此,英菲尼迪的坚持才显得更为可贵。
近年来,英菲尼迪先后与艺起“杰”作、三联生活周刊等倡导优雅格调生活的知名IP携手,推出了一系列跨界活动。素有“车轮上的艺术品”美誉的英菲尼迪,与高知、优雅的合作伙伴可谓珠联璧合,在进一步为用户打开欣赏世界的窗口、丰富用户美好生活的同时,也与用户建立起更紧密的连接和情感共鸣。
“个人和驾驶体验比汽车本身更重要”
英菲尼迪不仅凭借独树一帜的品牌风格,为用户带来了耳目一新的豪华体验,更重要的意义在于,英菲尼迪“以人为本”的造车哲学,在任何时代对汽车行业都有借鉴意义。
英菲尼迪品牌创始人William R. Bruce在40年前便提出,“个人和驾驶体验比汽车本身更重要”。英菲尼迪首任产品设计师Takashi Oka也有类似的观点,“汽车的行为应该像驾驶员感官系统的延伸”。换句话说,一辆车的好坏是由用户感知决定的,而不是单纯看参数的高低或堆料的程度。
从全球首款搭液压主动悬架的豪华轿车Q45,到传承SKYLINE运动基因的G35;从开场跑车型SUV先河的FX,到将优雅风格和实用性完美融合的EX系列,英菲尼迪的每一款产品,都在用赏心悦目的设计和超越期待的驾乘体验,愉悦用户的身心与生活。
如今,在英菲尼迪助力“前往每一处向往”的陪伴“大使”——2024款QX60上,我们仍能感受到,品牌“以人为本”的初心有增无减。
作为面向“爸总”人群打造的中大型豪华SUV,2024款QX60不仅凭借源自诗书琴画的东方美学和气场非凡的凛然设计,在一众竞品中独树一帜,更以最纯粹的豪华享受,吸引了一批重视家庭、事业有成,有生活品味、有文化内涵的同道者。
与用户相互吸引的根源,正是英菲尼迪从用户体验视角出发的造车哲学。考虑到用户的多元出行场景,英菲尼迪用心设计出灵活的空间布局,用心调校动力系统和底盘反馈;考虑到用户的健康安全,英菲尼迪大面积应用亲肤环保的内饰用料,并让覆盖全车三排乘客的8个安全气囊成为标配;考虑到用户的出行感受,英菲尼迪采用复杂的NVH控制技术,一个分贝一个分贝地消除噪音……当用户坐进车内,体会到的不只是宽敞和精致,还会发现自己进入了一个沉浸式的舒享空间,眼耳鼻身意都得到了恰到好处的愉悦。
虽然和很多“新豪华”搭载的黑科技相比,2024款QX60的上述产品点都不够炫酷。但这恰恰反映出英菲尼迪对豪华的理解与态度,它追求的不是用某个技术和功能夺人眼球,而是从用户的切身体验出发,打磨每一处产品细节,打造充满人文关怀的出行空间。
这种以人为本,纯粹内敛的“车格”,非常符合中国的传统价值观。也正是因为英菲尼迪的产品传递出的是一种有温度、有内涵的豪华,才能与用户建立紧密的情感连接,激发他们内心对生活的积极力量,让向往不再只是心驰神往,让前往本身成为旅行的意义。
写在最后:
在时代的洪流里,英菲尼迪并非疾进狂飙的弄潮儿,而是恪守初心的坚守者。正如英菲尼迪高管在今年北京车展的真诚表达:“我们的产品和服务,将始终践行'以人为本、敢于挑战、不断向前'的品牌价值观,致力于为尊贵的客户,提供一个超越期待的豪华新选择”。定力和勇气之外,也让我们看到了汽车品牌豪华定义的另一种内核——以人为本的“软”指标,即陪伴用户前往自己的心之所向,成就他们的无限之路。
未来,豪华的内核是否会如英菲尼迪的判断?待千帆过尽,时间会给我们答案。