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订单“爆了”,乐道L60为什么能“铁成”?

华山论剑 | 09-29

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“本来说好六大门派一起围攻毛豆Y,结果乐道被友商捅了五刀。”9月23日,蔚来汽车创始人、董事长、CEO李斌在社群中吐槽道。

与之对应的是,在22号晚上的直播中,乐道汽车用户与服务运营负责人夏庆华在自己身后贴上了7块创可贴,并坦言:“自9月19日发布会之后,乐道一直在承受来自国内同行的压力。”

在表达不满的同时,李斌也安慰刚转型到汽车行业的乐道汽车总裁艾铁成说:“被友商黑总比没人关注的好。”

这是实话。仅这个9月,中国汽车市场上市了40多款新车,很多新车甚至来不及昙花一现,就被淹没于茫茫车海中。而在9月上市的所有新车中,声量和关注度最大的莫过于蔚来全新品牌乐道的首款车型——乐道L60。

9月19日,乐道L60正式上市,标准续航60kWh售价20.69万元,采用BaaS电池租用服务后的价格低至14.99万元,电池租用月费最低只需599元。

同时,10月8日前下大定,成为乐道L60创始版用户,还可以获得5年全场景领航辅助NOA免费使用权、5年电池租用月费付4赠1,20张乐道换电体验券等总价值41,538元的多重礼遇。

也就是说,乐道L60是将20万级智能电动车的体验,拉入15万级市场。价格公布后,李斌在媒体沟通会上就表示,乐道L60订单“爆单了”,在服务器扩容5倍之后还曾一度卡顿。

根据知名博主孙少军9月25日发布的乐道L60上市72小时一线销售快报显示,乐道店均新增大定160-180台。根据门店数量大致来算,乐道L60整体锁单量大概在3万多台。

对于一台对标Model Y的纯电中型SUV而言,能在72小时内拿下3万多的大定订单,可以说是迎来了一个非常好的“开门红”。要知道,近期主打中型SUV市场的产品非常多,乐道L60可以说是其中表现最为亮眼的车型,难怪“腹背受敌”。

当然,也有人担心,订单这么多,产能够吗?什么时候才能交车呢?李斌透露说,产能爬坡历来需要一个过程,目前蔚来整车工厂已经开启双班模式。10月份乐道L60的产能为5000台,12月份将达到1万台,预计明年3月将攀升至2万台。

9月28日,乐道在全国60座城市的61个交付点举办了交付仪式,真正做到“上市即交付”,而蔚来和乐道的高管也以特种兵式的速度,亲临现场为用户交车。

据悉,首批大定车主选择BaaS购车方案的占比高达67%,这也侧面证明BaaS方案的高性价比,以及蔚来长期布局充换电市场对乐道的体系力赋能。

1、纯电中型SUV这么多,乐道L60为何能脱颖而出?

有人说,乐道L60的成功是因为价格足够低;也有人说,乐道L60的成功是因为可以共享蔚来的充换电体系;还有人说,乐道L60的成功是因为给足了情绪价值……

以上所有的说法都没错,但更重要的原因是,即便抛开以上种种,乐道L60仅从产品力来看,在细分市场中也是非常能打的。而其“能打”的表现,正是基于对市场和用户有非常深刻的洞察,并在产品上充分满足家用需求的四大痛点——

首先是在消费者最为关心的性能和补能上,乐道L60是同级唯一采用全域900V高压架构的车型,搭载自研900V碳化硅电机,CLTC工况综合效率92.3%,加上同级最强轻量化设计以及Cd 0.229的全球量产SUV最低风阻系数,实现同级最低的百公里12.1kWh电耗,4.6秒的零百加速。

乐道汽车总裁艾铁成表示,乐道L60从第一天起就在死磕电耗,除了比Model Y轻了26公斤外,其前脸的主动式进气格栅和车尾的溜背式设计,均有利于降低风阻,每百公里耗电量比Model Y低0.4kWh,足以让一盏25瓦的灯泡连续亮16小时,在节能的同时让消费者更省钱。

在平台和设计的双重加持下,乐道L60标准版续航555km,长续航版的续航更是可以达到730km。再加上蔚来的充换电网络,乐道L60可以说完全消除同级纯电车型的续航焦虑,也不用承担同级增程和插混车的高油耗和降速等问题,真正实现“降维打击”。

据悉,目前蔚来的三代、四代换电站支持乐道车型换电,到今年年底,乐道可用的换电站将超过1000座;随着蔚来「加电县县通」计划,到2025年乐道能用的换电站将达到2500座以上。

同样“降维打击”的还有智能化。乐道L60应用了蔚来全球领先、面向未来十年的底层技术。它首搭NT.Coconut椰子乐道智能系统,首次全量应用行业唯一整车全域操作系统「SkyOS·天枢」,实现真正的整车智能,做到“3-5年领先、8-10年主流”。

第三体现在空间和舒适性上,乐道L60拥有2950mm的轴距,以及二排有效腿膝部空间160mm,头部有效空间达到1010mm,哪怕是对比Model Y,空间优势依然明显。想必很多人都对乐道L60上市发布会上后排的“溜达自由”印象深刻。另外,为了证明其后排空间足够大,乐道L60甚至将长颈鹿“请”进了车内。

在舒适性方面,乐道L60从设计、用料到配置,真正做到五座皆舒适。十层人体工学复合结构座椅,柔软触感与支撑性兼备,久坐不累。后排电动可调,还配备了一个8英寸屏幕,中间座位也平整宽敞,而且即便午休躺平的时候可以手动调节空调、座椅等功能。如果你喜欢户外露营,乐道L60还提供车载冰柜、遮阳帘和车顶行李架等扩展载物的多样支持。

艾铁成认为,在家庭市场,舒适性是消费者购车抉择的重要考量因素。因此,他对团队的要求是“做大菜、做主菜”,专注于家庭用户的高频需求。比如,提升底盘的隔震率、配备智能舒适刹停系统、更宽敞的内部空间等。

第四,在安全性方面,乐道L60按照“中欧双五星安全标准”开发,钢铝混合双舱车身、2000MPA潜艇级钢、59项超过行业标准的碰撞工况测试以及全系标配的45项主动安全和智能辅助功能等,为用户提供全场景、全方位的安全守护。

可以说,仅从产品力层面,乐道L60就足以秒杀5年前就上市的Model Y。难怪艾铁成在采访时直言,“乐道L60完全对标Model Y,但在底层技术上已经超越了后者,是可以换电版的Model Y。”

2、蔚来体系力加持,乐道L60“人无我有,人有我优”

当然,乐道L60之所以关注度和订单如此高,肯定不仅仅是因为自身的产品力,更是因为背后有蔚来的体系力加持。

正如蔚来汽车总裁秦力洪在接受采访时表示:“今年3月中旬,蔚来调整了BaaS的商业模式;7月下旬,NIO IN发布了整车智能操作系统;8月20日,‘蔚来加电日’宣布加电县县通。这都是乐道L60发布的重要序章和铺垫,没有那些事情,我们不可能做到14.99万的BaaS版乐道L60还能盈利,我们不可能做到把900V上到这个车上,我们也不可能做到跟用户说,你出门想走就走不用愁。”

这段话信息量巨大,比如,“14.99万的BaaS版还能盈利”,这足以让友商羡慕嫉妒恨。要知道,14.99万的价格,比特斯拉Model Y整整低了10万元,也比本月上市的极氪7X、阿维塔07和全新智己LS6等车型至少低了6万元,更是成为促使很多消费者最终下单的关键因素。

但这个背后,是蔚来过去十年持续的技术创新和研发投入。据不完全统计,蔚来在过去十年里,已经投入了高达460多亿元用于技术研发,全球研发团队成员超过1.1万人。持续的技术投入,让蔚来实现了底层创新突破。今年,蔚来自研的5纳米智能驾驶芯片神玑NX9031已经流片成功,历时4年研发的整车全域操作系统SkyOS·天枢已经全量发布,实现硬件与软件、算力与算法的紧密融合,持续提升用户体验。 

在此基础上,乐道将换电带入到20万市场的创新体验,再加上BaaS的创新商业模式,都是竞品难以企及的优势。

此外,当前纯电车最致命的硬伤就是电池的寿命问题,一般而言,当前动力电池的寿命普遍有8-10年左右,换言之,大部分纯电车型在8年之后都要面临电池寿命告罄的危险,要么选择换电池,要么直接换车,无论是哪个,无疑成本都是极高的。

而蔚来的换电和BaaS政策就是将电池未来的寿命隐患转移到了车企身上,消费者不用担心电池未来的寿命和续航问题,极大降低了后续的用车成本和风险。

“我们通过做BaaS,进入了合资燃油SUV的价格带,用户再仔细一算,会觉得比较合适。”艾铁成如是说。

同时对于换电的体验,艾铁成也信心十足。他在直播中甚至表示,如果快充的补能速度能够在10年内超过换电的速度,到时候他将以个人名义,送出乐道全系车型。

除了充换电体系外,蔚来对于乐道的体系力加持还体现在工厂产能、品质把控和服务体系等方面。

众所周知,新品牌最大的挑战除了产品和定价外,产能也是非常重要的一个因素。包括蔚来、小鹏等,都曾备受产能的困扰。而作为乐道品牌首款车型,乐道L60以蔚来十年技术为基础,能够快速提升产能,确保高质量零缺陷交付。

据悉,乐道L60大定爆单,乐道在上市第二天就举办了千人供应商大会,全产业链铆足劲头推动乐道L60产能提升。“由于乐道L60爆单了,我们第一时间拉通了所有的核心合作伙伴一起想办法,增加资源投入拉升产能。”

在10月产能达到5000台的基础上,未来几个月乐道L60的产能将逐步提升至2万台以上,同时,服务器临时扩容5倍以应对需求激增。

在快速提升产能的基础上,乐道L60也遵循蔚来标准,确保制造设备、工艺及质量标准与蔚来完全一致,装配误差控制在0.15mm。超过55万蔚来车主认证,是乐道品质的最好代言。

在服务体系方面,蔚来全国530+销售门店,300+服务中心和交付中心,及成熟的销售管理体系及销售人员能力建设,将直接赋能乐道。也就是说,乐道在交付的第一天,就有完善的售前和售后服务能力,拥有适配高端纯电品牌高标准的售后服务能力。

“我们希望乐道是一个特别温暖,特别值得信任,传递爱与欢乐的品牌。现在市场竞争很激烈、很卷,我们可以在产品上,在服务上,在体验上做好,同时我们希望传递积极的、健康的、向上的情绪。”艾铁成如是说。

结语

从品牌的情绪价值,到产品力的全维打造,再到技术创新和换电体系的赋能,乐道L60的“一炮而红”其实早已可见端倪。

随着订单的快速增长和产能的提升,乐道L60不仅成为蔚来汽车冲击市场的一张王牌和营收增长的第二曲线,也助推新能源产品在主流市场的渗透率进一步提升。

数据显示,今年8月,蔚来公司交付新车20,176台,连续4个月超2万台;今年1-8月,蔚来共交付新车128,100台,同比增长35.77%。截至目前,蔚来公司已累计交付新车577,694台。

蔚来的热销加之乐道的“爆单”,让双品牌的势能互相叠加。正如李斌所说,乐道面向更广泛的主流市场,并与蔚来形成产品矩阵上的互补,同时依托蔚来十年技术积累,利用成熟的体系化能力,降低用户的购车成本,并提升使用体验。同时乐道的热销,也有利于快速积累换电用户的数量,进一步提升换电网络的运营效率,形成商业模式上的良性循环。

从这个意义上说,乐道“铁成”,“未来”已来。

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