水滴汽车武卫强:一起改变帆的方向
水滴 祁佳博 | 04-23
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百年汽车身处机遇与挑战激荡的大变革时代,变似乎是时代的底色。正像那句非常流行的心灵鸡汤:充满不确定性的当下,唯一不变的就是一定要变。
事实上,过去一年中,800伏、碳化硅、一体压铸、8295芯片、NOV城市高阶智驾等等技术名词的应接不暇。让未来汽车有了无限可能的同时,问题随之而来,堆料趋势的“内卷”,从硬件到软件,汽车行业在智能化技术红海中成为无舵之舟。
我们不能改变风的方向,只能一起改变帆的方向。“谁说只有零和博弈,才是舆论场‘人民战争’的底色?”“谁说行业内卷,就只有价格战一条出路?”“谁说产品打造,A货万岁能战胜原创王道?”
这是在2024“青年对话汽车未来”高峰论坛现场,水滴汽车创始人、CEO武卫强分享了主题为“一起来改变帆的方向”的现场演讲。4月23日由中国汽车企业首席品牌官联席会CB20指导、水滴汽车主办,腾讯广告协办的2024“青年对话汽车未来”高峰论坛在北京车展前夕成功举办。
提出这三个问题后,他进一步解释到,“这三个问题事实上是对产品定义权、定价权和话语权这三权的追问?”在他看来,“2024年,困扰绝大多车企的其实不是产品、不是技术、不是成本,而是营销。”
为何这样说呢?在他看来,步入2024年,大家共同的感受是,生意越来越难做了,竞争的火药味越来越足,从国内市场到全球汽车业,加速撕裂的根本原因是市场竞争打破了原有的平衡,新玩家、新玩法、新故事、新舆论场,新消费环境,这些扑面而来的新让每一个汽车人都好像被一股巨大的洪流裹挟着,只能蒙眼狂奔。
过去几年,不同的车企的确在三电、智能化技术、新产品储备、成本控制上有很大的差异,因此有了比亚迪的一飞冲天,有了蔚小理的弯道加速、有了华为的智能化浪潮,也有了小米汽车的快速入场,新势力、创二代、华为系们你方唱罢我登场,但是随着各家车企大刀阔斧的改革,随着供应链体系的成熟,随着消费的理性回归,不同品牌之间的产品技术差距越来越小。
“技术是什么?今天汽车业的技术正在被技术名词替代。”800伏、碳化硅、一体压铸、8295芯片、NOV城市高阶智驾等等,这些只是配置或者工艺,他们是技术的呈现,技术从来都是源于积累和标准成就价值体验。即便是卷技术,也还是小孩子过家家的阶段,远未到决胜时刻。
“今天汽车营销已经掀开了全新一页。这个背后是车企和消费者势能位置颠倒的彻底改变。”武卫强表示,“今天车企已经是弱势的一方,而用户变得无比强大。”其原因主要体现在两方面:一个是社交平台的开放,每一名消费者都是媒体,而且还是车主媒体,是有权威的KOC。另一个原因是经过车企不同程度的直营,用户运营,数字化平台的搭建,用户可以随时找到车企并要求车企实时响应,而车企却不能随时去找用户。”
武卫强比喻到,“我把车企过去的传播称之为皇帝诏曰,开一场发布会,发一批新闻通稿,做几场试驾会,这在车企强势位置的时候没问题,但现在用户是真上帝的时候,改变用户认知除了过硬的产品技术,还必须彻底放弃皇帝诏曰的营销方式,改为公车上书式的精准策划。”具体说就是“头部圈层发起,腰部圈层推进,广大举子跟进,这就要求车企从小规模的战斗升级为阶段性的战役,以应对当下的汽车战争。”
水滴汽车已经走过了7年的发展历程,过往7年是中国汽车市场狂飙激进,翻江倒海,天翻地覆的7年。7年前,我们确定了“你爱的才是好车”这样一个slogan,明确了直面普通汽车用户的底色,确定了“做最有价值的连接”这样一个目标,明确了从一家媒体平台向内容管理机构渐进演变的发展思路。到今天,我们构建了围绕品牌公域和私域阵地的直播,短视频运营能力,逐渐建立了传播策略制定,内容制作分发,软件系统开发,投流运营管理的体系能力。
此外,水滴汽车从创办以来,有一个坚持多年的项目,叫做“青年后浪营”。四年前,中汽协成立了中国汽车企业首席品牌官联席会,简称CB20,并将青年后浪营纳入管理。在过去三年中,青年后浪营伴随CB20组织了丰富的线上和线下活动。
“关于当下的汽车行业,在座诸位可能有太多的质疑和困惑。”武卫强表示,流量真的代表销量吗?相煎太急的拉踩能走多远?肆虐横行的水军乱象如何应对?我无法回答,也没有答案。但是,我们既然无法改变风的方向,就让我们一起来改变帆的方向。