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新势力关门潮,车主除了认栽卖车还有其他选择吗?

水滴 赵思蒙 | 02-28

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汽车品牌倒闭了,车主就必须得忍气吞声、自行承担后果吗?哈喽大家好,我是说水滴汽车赵思蒙,最近几年车型停产、车企退市的事件接连不断,像我们熟悉的有威马、自游家、爱驰、恒驰,不熟悉的又有拜腾、赛麟、天际。事实证明,汽车制造并没有大家认为的那么简单。然而,最近高合的停工停产和哪吒的欠薪舆论,又在新老车主间笼罩上了一层恐慌感,诸如这品牌我能不能买,以后不会倒闭吧、又或者是品牌倒闭已经实锤,我该怎么维权的问题,遍布各大车友圈。

首先我们先明确,车企倒闭会对您的座驾造成哪些影响,在曾经的宣传中,威马突出了产品将100% 联网,地图导航、社交、智能家居以及能源等领域已实现互联互通,随着威马的倒闭,大屏车机里的软件受限、手机钥匙无法解锁车门、充电记录与用电信息无法照常显示,车机系统简直就像一个“大哥大”。这时候您说了,我不在乎智能化,我就拿它当代步工具行不行?行!但是您还得再面临两个问题,出现故障如何维修?日常使用去哪保养?车友们先别慌,凡事总会有解决方法,这里我就给大家支几招,或许以后能用上。

如果您遇到的是车型停产,但厂家还在的话,那大概率在售后服务上不用担心,国家市场监督管理总局发布的《汽车三包政策》中,明确要求汽车售后服务必须满足整车停产10年后的客户需求,所以直接去指定的维修点正常操作就行;如果车企被其他车企收购、并购,那咱们就可以去找收购方的企业负责,因为这些企业除了会接收车企品牌、知识产权、厂房生产线等资产,还会接收该品牌的售后体系;如果车企倒闭没有被收购,有可能会提前寻求第三方介入合作,将车辆的售后业务交予第三方,我们要留意倒闭车企发布的公告。如果车主遇到售后难题,也可以寻求当地维权部门的帮助,毕竟人家是专业的,能够提供有效的指导和帮助;当然,车主也得培养一些应急手段,在不涉及重要总成的配件上使用拆车件,在不涉及行车安全的配件上使用副厂件,广州陈田有个神奇的汽配城,不妨多问问;如果真的售后无门,车主也可以自己寻求有规模、有资质的正规第三方售后服务机构,自行完成后续的维修保养。

说到底,新势力车主们想要精准避坑,能做的预防措施并不多,一定得在选择品牌时擦亮眼睛,不要因为一时的高性价比而选择了前途不明的新品牌。换个角度看,想要真正解决车企倒闭带来的维权问题、缓解车主心中的焦虑情绪,难道不是新势力们应该做的事情吗?未来汽车市场洗牌速度只会更快,新势力们应该把造车当做长期主义来看待,多和用户进行双向奔赴,毕竟只有在乎消费者的感受,才能在市场上走得更远;而对于那些只想趁着风口捞一笔块钱的新品牌,劝你好自为之,现在真是既难捞到钱,也难在内卷的市场存活下来。

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