今天，中国汽车出海已经成为这个时代最重要的命题之一。

2023年中国乘用车出口突破400万台，同比增长62%，截至2024年1月，中国汽车出口量继续保持增长，出口量达到约50.3万辆，同比增长约8.4倍。在2024年一季度我国汽车出口107万辆，同比增长58.1%，超越日本的95.4万辆。

可见，无论是出口数据，还是不断刷屏的自主品牌出海战略，都预示着中国汽车全球化已经扬帆起航。中国汽车横扫全球，才是接下来的主旋律。

未来中国汽车的海外发展大约将是这样设定的：

中国会出现3家左右的国际制造商，拥有全球制造基地布局能力，对标燃油车时代的丰田、大众；中国汽车在海外市场会出现类似特斯拉Model 3和Model Y这样的爆款车型。

其中，笔者认为欧拉一定会是其中之一。为什么？因为在电动车市场高度同质化的当下，欧拉算是一股难得的清流。其特殊的设计思路打出了足够的差异，进而获得了市场的认可。

今天，我们就以欧拉为例，回答这样一个问题：如何为用户设计一款不仅有用户满意度，而且有用户尖叫度的产品？

笔者认为，答案在于——设计与开发。在其它车企看来是一种战术行为，不过是设计部门的职能而已；但在欧拉看来，设计与开发是一种战略行为，它毋庸置疑地成为事关全局的竞争力。

基于此，本文将用三个视角拆解欧拉。

首先是美学视角，欧拉美学如何带来让客户惊叫的体验设计。

其次是工程视角，通过使用什么样的技术、流程实现这种美学体验。

最后是全球化视角，在欧拉全球化的历程中，面对众多竞争对手，面对众多竞争对手的产品布局，如何存活下来并胜出。

美学视角：欧拉美学如何征服年轻用户？

首先，我们来看欧拉的用户视角，从产品层面而言，它不仅满足了用户使用需求，还彰显了用户独到的审美品位，这就是欧拉美学。

我们先来看什么是欧拉美学。

通过欧拉特殊的外观设计，我们会发现，欧拉的设计思路是从自然生命中获取灵感，而在自然界，一切都是曲线、圆形而构成，这是大自然的法则，所以我们会看到无论是在外观设计、内饰部分，欧拉运用了大量的圆形、曲线、曲面，让人类与科技、自然达到最佳的统一与融合。这就是欧拉美学的本质。

举例来说，高刚性车身框架是椭圆造型，源于自然界太阳、恒星等形状，是最安全的结构形状，有很高的抗压性，同时又可以为驾驶者、乘客带来最大的车内空间。

我们再来看色彩。

在色彩上，欧拉没有选择人工合成的色彩，所以不会给人压力过大的感觉，没错，欧拉通过自然界、时光中的色彩，如冰岛上的天空、瑞士的雪山、中国竹林、宋代的陶瓷等，带给消费者舒适感与内心的宁静。

再比如欧拉的芭蕾猫采用了宋瓷色彩美学，如金风玉露、朝暮青白、水墨灰，让中国文化赋予其无限的浪漫，让每一种颜色都透着舒适感。

我们再来看欧拉的内饰设计。

我们发现，无论是造型的线条设计、内饰中控还是中央扶手箱，欧拉通过一处处细节设计，构建经典元素，为消费者带来真正的情感治愈和内心平静。

最明显的例子就是欧拉闪电猫超流线设计，是水流流过鹅卵石、波光粼粼的水面，流畅到底的弧度，视风阻系数为无物，寓意生命的自然与绽放；再比如欧拉芭蕾猫钢琴按键是去展现优雅的同时，更将控制切换变成舞台的完美演绎；再比如欧拉的大灯，灵感来源于自然界“猫系”生命之眼，自信、独立、优雅、宁静、绽放。

最后，真正高级的美学设计不能光有外观或者色彩，还必须营造一种高级的氛围感。

汽车作为第二私人空间，必须有极佳的使用体验。2024款欧拉好猫的设计理念，就是为车主营造一个"松弛感”。

有一组数据充分地证明了具有松弛感汽车私人空间的必要性。有40%人会选择中午在车内休息，95后达到了50%，这可能和年轻人生活节奏快、压力大有很大关联。

因此，2024款欧拉好猫以创造舒适空间为目标，把私人大沙发搬到车里，它具备通风、加热和按摩功能的座椅。

此外，欧拉好猫还打造了一键舒享模式，只要按下按键，系统就会自动把座椅调整到舒适位置，同时车门上锁、车窗关闭、自动空调打开、按摩功能启动，此时车主就可以直接进入SPA状态。

工程视角：欧拉如何能做到如此精美的设计体验？

如此精妙的设计，欧拉是怎么做到的？也就是说，欧拉是通过使用什么样的技术、流程实现这种体验，实现来自于客户视角的设计体验？

首先，我们先看2024款欧拉好猫的车漆工艺。

在外观设计上，2024款欧拉好猫新增了“布偶白”“烟冷灰”两种流行色。尤其是烟冷灰这款车漆以前是百万级豪车的专属，制造工艺极其严苛，选装一般加价4万元以上。但欧拉是首个在A0级产品上做到批量化生产的企业。

为什么能做到？主要是以下三点：

首先就是高度稳定的生产线，可以一次性做到整车一体化喷涂成型。

其次就是工厂环境高度无尘。欧拉的喷涂环境无限接近0灰尘，只有无限趋近于纯净空间，车漆喷涂才能0瑕疵。车身不能存在静电，不能让灰尘依附在上面，普通无纺布也属于化工产品，因此欧拉采用了全世界唯一不带静电的鸵鸟羽毛作为清洁工具。

最后是喷涂设备100%全自动化，我们有64个自动喷涂设备，使用高雾化喷涂技术，实现喷涂颜料颗粒度相当于发丝的四十分之一，才能使整个漆面细腻又光滑零瑕疵。

其次，我们来看2024款欧拉好猫的智能化技术。

我们都知道，汽车真正的舒适，不只是汽车私人空间的"松弛感”，更需要驾驶便利性的加持。

目前，欧拉好猫是A0级电动车这个级别里解决城市泊车场景的最强王者。

首先就是日常泊车场景的全覆盖。

2024款欧拉好猫的自动泊车能够覆盖超50多个日常泊车场景，大部分的停车位都能精准识别，车位线是实线还是虚线，车位是长方形还是梯形，都能够轻松停入。

其次就是方便且安全。

2024款欧拉好猫有强大的MEB等功能，在停车过程中不但能够快速识别障碍物，还能及时辅助刹停，几乎不用操心。遇到特别狭窄的胡同或巷子，或是车位上有积水，还可以使用手机遥控泊车，轻松惬意的完成停车。

最后，就是2024款欧拉好猫给人极强的安全感。

无论新能源汽车如何进步，如何迭代，永远都不会变的就是安全。而2024款欧拉好猫最大的安全感，就是按照行业中最高标准去造车。

我们先来看2024款欧拉好猫的侧面防护。要知道，交通事故中，侧碰的致伤、致残概率要比正面碰撞高4.2倍。所以好猫加大了侧面碰撞的防护。

在整体车身框架设计上，2024款欧拉好猫采用了三道传力通道，包括座椅前、后横梁以及后地板前横梁，能有效分散、传递并吸收侧碰力。在AB柱区域，还设计了加强板+补强板，对关键部位进行了双层板加固。

其次，就是对电池包的重点防护，要知道，电池包受力的优化是一个行业难题，需要在轻量化和安全防护中做出取舍平衡。欧拉工程师迭代了20多次方案，在边梁和电池底部采用了两横一纵的设计，同时电池内部采用高低压线分离式设计，在产生碰撞挤压变形状态下，可以有效避免高低压线路的短路，保障电池包整体完好无损。

最终，2024款欧拉好猫做到了在32Km/h侧面扫描柱碰撞中，电池电芯零受力，不起火、不爆炸。

除了传统意义上的安全，欧拉还关注另一个安全维度，那就是车内安全健康标准，这对过敏性体质的车主来说绝对是一个福音。

今天，人们在车内停留的时间越来越长，为了保证车内空气的洁净，欧拉好猫从内饰材料等源头做起，车内苯和甲醛浓度仅为国标限值的2.7%和2%，就拿全世界最严苛的北欧室内空气标准来衡量，好猫车内甲醛浓度也仅仅是其限值的6.7%，基本接近0笨0醛，可以说比我们家里的装修还要健康。

此外，在春夏之交的季节，北方的柳絮、南方的花粉等等对于过敏性体质的用户非常不友好，而好猫通过座舱清洁系统和CN95空调过滤系统，可以防护户外大部分过敏原，简直是“过敏性鼻炎患者的福音”，因此在去年，好猫获得了由钟南山院士亲自颁发的《五星健康车》证书。

总结来说，2024款欧拉好猫通过一系列的工程设计让车更好看、更好开、更安全。

全球化视角：欧拉为什么行？

所有的产品，是一个有形的东西，但它只是一个化身，一个替身，它的背后是一家企业的全部战略思考。这就不得不提到第三个视角——全球化视角。

当下，外部视角中最大的变量，就是中国汽车出海，而欧拉就是中国汽车出海的急先锋，完美地顺应了这一趋势。

畅销全球，欧拉靠什么？一是全球经典外观，二是全球品质。

我们先来看欧拉如何延续全球经典外观的设计，我们都知道宝马MINI、菲亚特500等经典车型可以成为全球不同民族的共同语言，甚至具有穿越时空的永恒魅力。

欧拉的美学设计也是如此。正如本文第一部分所说，欧拉美学的底层逻辑是关注人、车与自然的关系，是一种“审美独立”，源于自然，服务于生命。我们用大自然的色彩，去带给用户内心的舒适与宁静，通过更微观的用户洞察与捕捉，去创造用户的情感共鸣。

目前欧拉在全球已经拥有超过46万用户，其中女性用户占比超过了75%。这一数据足以说明欧拉美学是全球经典外观设计的又一个典型案例。

我们再来看全球品质。

说起品质，首先就是安全。欧拉接连获得欧洲E-NCAP“安全五星”和Green NCAP“环保五星”，以及澳大利亚和新西兰汽车安全独立机构A-NCAP SAFETY的五星级安全评级，并成为首款获得“世界年度城市车”提名的中国品牌车型。

正基于此，欧拉成功进入世界主流市场，德国、英国、瑞典、泰国、澳大利亚、巴西、墨西哥等多个国家和地区都能看到欧拉的身影。

除了安全品质之外，更为重要的是，欧拉的出海模式正在发生重大变化。

对于欧拉而言，一场系统性的“再出海”战略正在呼之欲出。不同于以前只是在海外装配制造和销售产品，“再出海”意味着将供应链能力看成一种竞争优势，需要主动出击。换句话说，以前是在中国生产销往全球，现在是供应链出海，全球布局，全球售卖。

这就是欧拉全球化2.0大航海的新时代。

新时代意味着欧拉的供应链能力正在积极走向国际化，并非只是被动地应对当下供应链移动的局面。这无关产能的释放，而是一次重新融入全球化的全新征程。

在全球化1.0时代，欧拉以静迎动，打造了全球供应链的超级节点。而在全球化2.0时代，欧拉将以动迎动，系统性地参与塑造全新供应链的格局。供应链的设计力，需要深嵌其中。它会围绕全球地理资源而重建连接力的触角，并注入控制力的因素。这是中国汽车力量的一部分，也是中国汽车建立影响力的一次重新布局。

在这一战略的指引下，未来三年，欧拉将加速走向世界。目标市场是100个国家和地区，产品阵容要从目前的在售车型欧拉好猫、闪电猫，到全系覆盖。

欧拉好猫将快速进入八大区域约92个国家和地区。欧拉闪电猫已在泰国、马来西亚顺利上市，今年将陆续在以色列、德国、英国、新加坡、文莱等国家和地区上市。

没错，欧拉的目标是星辰大海。

尾声

经过本文的分析，我们不难发现，一个优秀的产品，归根结底是客户洞察的集中呈现，也就是说你所有的客户洞察都集中呈现在一个产品上，它是供应链的总结性成果。它也是客户价值的全息体现，不仅仅是哪一点、哪一方面的价值。

我们一定要记住的是，产品是用户体验的载体和媒介。你要通过这个载体和媒介，向用户输送优质的体验。好的产品本质上是好的体验，正如坏的产品本质上是坏的体验。好体验和坏体验的背后是好设计和坏设计。

没错，设计，过去被认为是部门职能，也就是设计部的职能，它是战术行为。今天，它毋庸置疑地成为了全局性的职能，是战略行为。再也没有游离于产品之外的战略了，任何一个产品都是一个化身，都是一个阿凡达。

简言之，这就是欧拉狂奔六年，从中国走向全球的真正秘密。